Bu Gizlilik Politikası, Köz ve Bal Lokum Ocağı (“atölye”, “biz”) tarafından işletilen ocaklokum.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederiz.
İşlenen kişisel veriler
İletişim ve sipariş formumuzu doldurduğunuzda ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğinizi işleriz. Bunlar yalnızca talebinizi karşılamak ve siparişinizi hazırlamak için kullanılır. Web sitesini ziyaretiniz sırasında teknik olarak zorunlu çerezler aracılığıyla sınırlı log kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü) tutulabilir.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
Verileriniz; sipariş taleplerinin değerlendirilmesi, teslimatın planlanması, sizinle iletişim kurulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Hukuki sebep, bir sözleşmenin kurulması veya ifası ile açık rızanızdır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde yapılır.
Saklama süresi
Sipariş ve iletişim kayıtları, ilgili ticari ve vergisel mevzuatın öngördüğü süreler boyunca; açık rızaya dayalı veriler ise rızanızı geri çekene kadar saklanır. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Verilerin aktarımı
Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satmayız. Yalnızca kargo/teslimat hizmeti, muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında, gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde hizmet aldığımız taraflarla paylaşılabilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@ocaklokum.com.tr adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için: Köz ve Bal Lokum Ocağı, Balat Mah., Vodina Cad. No:38, Fatih / İstanbul · merhaba@ocaklokum.com.tr · +90 212 531 47 62.